Mengapa Anda Membutuhkan Chatbot di Bisnis Anda?

Teknologi digital saat ini sedang berlomba-lomba menciptakan terobosan baru yang dapat mengubah cara orang hidup dan berinteraksi satu dengan yang lain. Terutama dengan kehadirannya artificial intelligence memungkinkan bisnis menjadi lebih berkembang, salah satunya dengan kehadiran Chatbot. Chatbot adalah perangkat lunak yang dirancang untuk meniru tindakan komunikasi seseorang di internet. Chatbot biasanya dapat digunakan pada Google Hangouts, Social Media, dan Website.

Saluran Pemasaran Instan yang Baru
Dalam Website, Chatbot dapat membuat rekomendasi berdasarkan aktivitas  pengguna, sehingga mengurangi jumlah waktu user melakukan pencarian, mempersempit ruang lingkup, dan membantu pengguna menemukan produk yang tepat.

Chatbot Menyaring Hal-hal Sederhana
Keberadaan chatbot di website memungkinkan Anda LIVE setiap waktu untuk menangani pertanyaan user yang mengunjungi website Anda. Pertanyaan yang Sering Diajukan (Frequently Asked Question) dapat langsung Anda masukkan dalam chatbot, sehingga Anda tidak perlu menyia-nyiakan waktu staff Anda